Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue sur notre site internet de présentation et de vente de cafés de spécialité Iliade. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de Confidentialité ») décrit comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site.
1. Collecte des Informations
Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (lors des achats)
Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre Site, telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de la visite
- Données de localisation approximative
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de nos produits
- Améliorer notre Site et nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Réaliser des analyses statistiques
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :
- Avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à exécuter nos services (par exemple, les services de livraison et de traitement des paiements)
- Pour nous conformer à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes
- Pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.
5. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des petits fichiers texte placés sur votre appareil par un site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines parties de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
6. Vos Droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la rectification de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Demander la portabilité de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@iliade-cafe-com.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Nom de l’entreprise : Iliade Créateurs de Cafés
E-mail : contact@iliade-cafe.com
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Date de dernière mise à jour : 2024